FAQ
Planqualität beim hochladen - niedrig - Standard
Die Original-PDF-Datei wird in BauMaster selbstverständlich nicht verändert und steht IMMER zur Verfügung. Während Sie einen Plan in BauMaster hochladen, werden Sie gefragt, ob Sie den Plan in hoher oder in niedriger Qualität hochladen wollen. Es ...
Wie kann ich die Reihung der Firmen im Verteiler ändern?
Nach dem Klick auf Protokoll senden - kann über Klick auf "Firmenreihung ändern" die Reihung geändert werden. Dies kann hilfreich sein, wenn z. B. der Bauherr nach vor gereiht werden soll.
Wieso dauert die Synchronisation zu lange?
Werden viele Projekte auf einem Gerät gleichzeitig verwaltet entsteht für jedes Projekt Datenverkehr während der Synchronisation. Dies kann die Arbeitsgeschwindigkeit deutlich verlangsamen und im ungünstigsten Fall zu unvollständigen ...
Wie kann ich sämtliche Projektdaten herunterladen?
Über die Funktion "Projekt exportieren" können alle Berichte, Protokolle, Anhänge, Pläne und Fotos in einer ZIP-Archiv-Datei exportiert werden. Nicht abgeschlossene Dokumente sind in dieser ZIP-Datei nicht enthalten und können nicht exportiert ...
Wieso sehe ich keine, oder nicht alle Projekte
Nur Nutzer mit Admin-Rechten sehen alle Projekte. Nutzer mit "Anwender" Rolle sehen nur ein Projekt, wenn man die Nutzer in den Kontakten zum Projekt hinzufügt. (gelben Button aktivieren) Das hinzufügen der eigenen Mitarbeiter zu einem Projekt können ...
Mit welchen Qualitätseinstellungen werden Fotos gespeichert, die mit BauMaster aufgenommen werden?
Fotos werden komprimiert. Wieso wird umgerechnet? Die Auflösung der Bilder wird reduziert, damit nicht so viel Speicherplatz (am Gerät und am Server) verbraucht wird. Eine Auflösung von 2000 Pixel ist in den meisten Fällen ausreichend. Wie wird ...
Welche Dateiformate/typen werden in BauMaster akzeptiert?
Folgende Dateitypen können bei den Einträgen als Anhang hochgeladen werden: Bildformate: GIF JPEG PNG Textformate: TXT RTF XML PDF Office: DOCX DOC XLSX XLS PPTX PPT OpenOffice XML CAD: DWG DXF
Welchen Einfluss hat der Planmaßstab auf das Protokoll?
Der in der Planverwaltung erfasste Maßstab hat Einfluss auf die Ausschnittsvergrößerung des gesetzten Planmarkers im Protokoll. Ist hier kein Wert eingegben, nimmt BauMaster einen Maßstab 1:50 an und skaliert dementsprechend den Planausschnitt im ...
Wer kann Kontakte anlegen?
Neue Firmen und Kontakte können von Administratoren (Admin) und Nutzern mit Anwender-Rolle angelegt, gelöscht und gepflegt werden. Die Zuweisung dieser Mitarbeiterkontakte zu den unterschiedlichen Projekten, können nur von Nutzern mit Admin-Rechten ...
Fehler: Migration der Daten fehlgeschlagen
Problem Nach der Eingabe der Login-Daten erscheint die Fehlermeldung: Ursache Firefox Privater Modus Lösung Deaktivieren Sie "Immer den Privaten Modus verwenden" in den Firefox Einstellungen unter "Datenschutz und Sicherheit "
Fehler beim Speichern (Apple)
Um den Fehler beim Speichern - den sogenannten "Quota exceeded Error" - zu vermeiden, ist es hilfreich, die Daten auf bestimmten Bereich Ihres Endgerätes zu speichern. BEVOR Sie den Speicherplatz ändern, gilt es Folgendes zu beachten: 1. Daten ...
Schulungsbereich
Sie finden den exklusiven Schulungsbereich für Bestandskunden über die Homepage unter Service und Schulungen: Oder via diesen Link: https://bau-master.com/schulungen/ Dort loggen Sie sich mit dem Passwort ein (BMschulungen#) und buchen einen der ...
Status Report versenden
Nachdem Sie uns Ihr technisches Problem mündlich oder schriftlich mitgeteilt haben, klicken Sie links oben auf das Burger-Menü. Über einen Klick auf "Service" und "Technische Hilfe" gelangen Sie zur Übersicht der technischen Hilfe. Hier finden Sie ...
Was ist ein Browsercache und warum soll ich diesen löschen?
Der Browsercache ist so eine Art Speicher des Browsers, der viele kleine Datei-Schnippsel, wie Schriftarten, Bilder, oder bestimmte Nutzerinformationen im Hintergrund speichert. Damit wird dieselbe Website beim zweiten Aufruf schneller oder ...
Wie aktualisiere ich BauMaster (Web & App)?
BauMaster wird regelmäßig und kostenlos upgedatet! Um technisch auf dem neuesten Stand zu bleiben ist es wichtig, v.a. die App von BauMaster bei jedem Update zu aktualisieren. Webanwendung am PC oder Laptop aktualisieren Grundsätzlich aktualisiert ...
Wie aktiviere ich den "Dunklen Modus"?
Der "Dunkle Modus" oder auch "Darkmode" kann über das Accountmenü und Geräteeinstellungen aktiviert werden.
Passwort vergessen
Haben Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie dieses in der Login-Maske zurücksetzen: Falls Sie bei einem anderen Gerät noch eingeloggt sind, können Sie auch im Burgermenü beim Zahnrad direkt im Account Ihr Passwort ändern: Unser Tipp fürs merkbare ...
System- und Hardwarevoraussetzungen
Systemvoraussetzungen Damit Sie BauMaster optimal nutzen können, benötigen Sie folgende Systemvoraussetzungen: Android 5.1 oder höher, iOS 13 oder höher Empfohlener Webbrowser: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge Hardwarevoraussetzungen In ...
Erstmaliger Initial-Sync
BauMaster nimmt beim allerersten Login eine gerätespezifische Anpassung vor. Diese löst den sogenannten "Initial-Sync" aus. Bitte warten Sie daher mit den ersten Schritten bis folgendes Symbol nicht mehr in der Kopfleiste sichtbar ist! Legen Sie ...
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Vernetztes Bauen / Partner Nutzer
In BauMaster können Sie unbegrenzt Partner, Gewerke, Handwerker oder interne Mitarbeiter kostenlos zum "Vernetzten Bauen" einladen! Die eingeladenen, sog. "Partner-Nutzer" erhalten einen eigenen Login mit E-Mail-Adresse und Passwort und können direkt ...
Fotodokumentation
In BauMaster® haben Sie mehrere Möglichkeiten, Ihre Fotodokumentation zu führen. Sie können: Fotos aufnehmen, die direkt in Dokumente & Pläne gespeichert werden (auch im Serien-Modus möglich) Ein eigenes Fotodokumentations-Protokoll anlegen Die ...
Protokollarten anlegen, bearbeiten, löschen (Projekteinstellung)
In den Projekteinstellungen finden Sie unter Protokollarten alle Protokolle, die Sie in Ihrem Projekt zur Auswahl haben wollen. Die Protokollarten werden projektübergreifend angelegt. D.h. einmal angelegte Protokollarten stehen bei allen Projekten ...
PDF Pläne & Planversionen
In "Dokumente & Pläne" (Projektraum) unter "PDF-Pläne" können Sie ... Eine eigene Ordnerstruktur anlegen Ihre Pläne und Plan-Versionen hochladen, verwalten und versenden Alle Pläne samt Markern und Planskizzen einsehen Ordnerstruktur anlegen Klicken ...
Bauzeitplan erstellen und verwalten
Der Bauzeitenplan ist in der Pro-Lizenz enthalten. Mehr Informationen zu den Funktionen in den Lizenzpaketen finden Sie in auf unserer Preise-Seite. In BauMaster haben Sie zwei Möglichkeiten, einen Bauzeitenplan zu erstellen: 1. Unabhängig von der ...